Polityka prywatności

1.Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Adam Krzan, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA Adam Krzan, prowadzący salon Optyk Pod Zegarem (dalej: „Administrator”).

Adres

ul. Bocheńska 8, 32-005 Niepołomice

NIP

7372024621

REGON

387169779

E-mail

optykpodzegarem@gmail.com

Telefon

+48 735 422 568

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami e-mailem, telefonicznie lub pisemnie na adres salonu. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2.Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które sam podasz w formularzach na stronie:

• formularz rezerwacji badania — imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail;
• formularz zapytania — imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail, temat i treść wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie będziemy mogli oddzwonić i obsłużyć zgłoszenia.

Prosimy, nie wpisuj w formularzu informacji o swoim zdrowiu (np. wady wzroku, chorób oczu). Omówimy je podczas wizyty. Jeżeli mimo to je podasz, wykorzystamy je wyłącznie do obsługi Twojego zgłoszenia.

3.Cele i podstawy prawne

• Obsługa zgłoszenia — kontakt telefoniczny lub e-mailowy, odpowiedź na pytanie, ustalenie terminu badania. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona zaznaczeniem pola przy formularzu, oraz działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — jeśli zajdzie taka potrzeba. Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Wyświetlenie mapy dojazdu z Google Maps — jeżeli wyrazisz na to zgodę. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szczegóły w pkt 7.
• Bezpieczeństwo strony — ochrona formularzy przed spamem i nadużyciami. Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, pisząc na adres e-mail Administratora. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Nie wykorzystujemy danych do marketingu i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie profilujemy.

4.Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych. Dostęp do nich mają wyłącznie podmioty, które pomagają nam technicznie obsługiwać stronę i zgłoszenia:

• Formspree, Inc. (USA) — obsługa formularzy i przekazanie zgłoszenia na naszą skrzynkę e-mail;
• Google — dostawca naszej poczty e-mail, na którą trafiają zgłoszenia;
• home.pl S.A. (Szczecin) — hosting strony internetowej;
• Google — dostawca mapy dojazdu, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody lub kliknięciu „Pokaż mapę” (szczegóły w pkt 7).

Formspree ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, dlatego dane z formularzy mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO) lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z Administratorem.

Dane mogą zostać udostępnione także organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

5.Jak długo przechowujemy dane

• Dane ze zgłoszeń — przez czas potrzebny do ich obsługi, a następnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu (na wypadek pytań lub kolejnego badania).
• Jeżeli wycofasz zgodę — do czasu jej wycofania, chyba że dane są nadal potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Dane potrzebne do obrony roszczeń — do upływu okresu ich przedawnienia.

6.Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych nieprawidłowych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na optykpodzegarem@gmail.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7.Pliki cookie i mapa Google

Sama strona nie zapisuje plików cookie i nie korzysta z narzędzi analitycznych ani śledzących. Czcionki są przechowywane na naszym serwerze, więc ich wyświetlanie nie łączy Cię z serwerami innych firm.

Mapa dojazdu (Google Maps)

Jedynym elementem strony, który może zapisywać pliki cookie, jest mapa dojazdu z serwisu Google Maps. Dlatego przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę:

• po wyrażeniu zgody mapa wczytuje się automatycznie przy każdej wizycie — Twoja przeglądarka łączy się wtedy z serwerami Google, które otrzymują Twój adres IP i mogą zapisać pliki cookie;
• bez zgody mapa się nie wczytuje. Możesz ją wyświetlić jednorazowo przyciskiem „Pokaż mapę” albo skorzystać z linku „Otwórz w Google Maps”.

Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej dotyczące plików cookie). Dane związane z wyświetleniem mapy Google przetwarza jako odrębny administrator — Google Ireland Limited oraz Google LLC (USA), która uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework. Więcej w polityce prywatności Google.

Gdzie zapisujemy Twoją decyzję

Twój wybór (zgodę lub odmowę) zapisujemy wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage, klucz opz-consent-maps). Ta informacja nie jest do nas wysyłana. Przechowujemy ją do czasu zmiany decyzji lub wyczyszczenia danych przeglądarki — dzięki temu nie pytamy Cię przy każdej wizycie.

Jak zmienić decyzję

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, tak samo łatwo, jak ją wyraziłeś — przyciskiem poniżej albo linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. Pliki cookie zapisane już przez Google usuniesz w ustawieniach przeglądarki.

Pozostałe

Link do naszego profilu na Facebooku to zwykły odnośnik — strona nie ładuje żadnych elementów Facebooka. Po przejściu do serwisu obowiązują zasady prywatności Meta.

Serwer hostingowy może automatycznie zapisywać podstawowe dane techniczne (m.in. adres IP, datę wizyty, typ przeglądarki) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

8.Bezpieczeństwo

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, a formularze są zabezpieczone przed automatycznym spamem. Dostęp do zgłoszeń ma wyłącznie Administrator.

9.Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmiany sposobu działania strony lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data na górze dokumentu wskazuje, od kiedy obowiązuje.

Zasady korzystania z formularzy opisuje Regulamin.